POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

So'Yin bien-être - https://www.soyin-bienetre.fr/

Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

So'Yin bien-être, micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 81524131000029, dont le siège est situé au 27 avenue Edouard Bourlaux, 33140 Villenave d'Ornon, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : so-yin@outlook.com

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact et de réservation :

Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message ou motif de votre demande

Nous ne collectons aucune donnée de santé via les formulaires en ligne. Les informations partagées lors des séances restent strictement confidentielles, conformément au Code de déontologie de la Chambre Syndicale de la Sophrologie :

https://www.chambre-syndicale-sophrologie.fr/deontologie-sophrologie/

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et d'information
Organiser et confirmer vos rendez-vous
Assurer le suivi de la relation client
Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD) lors du remplissage des formulaires, et l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD) dans le cadre d'une réservation.

4. Durée de conservation

Données de contact et messagerie : 3 ans à compter du dernier échange
Données liées aux réservations et prestations : 5 ans (obligation comptable légale)

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à So'Yin bien-être. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Notre seul sous-traitant technique est Wix.com Ltd. (hébergement du site) - politique de confidentialité : www.wix.com/about/privacy

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : so-yin@outlook.com - Réponse sous 30 jours.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée (Wix) avec protocole HTTPS. Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.